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编号:5235

爸妈放心游——德法意瑞雪山双宫双游船纯玩12天

本参考价格是指某一时间段内,按双人出行共住一间房核算的最低单人价格,不同日期实际价格会因酒店、机票、车费、景点等因素影响在此价格基础上有一定程度浮动,具体以您与我们在线沟通或者电话咨询时提供为准!敬请悉知!

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出发地点:旅游天数:12天线路类型:意大利线路价格:¥ 12999联系电话:400-059-9818客服QQ:1306711816
天数 行程安排 早餐 午餐 晚餐 住宿酒店
1 深圳-(轮渡)-香港-(飞机)-巴黎 (飞机) 自理 自理 自理 宿机上
2 巴黎 (汽车) 包含 包含 包含 三-四星酒店
3 巴黎-(大巴 约320公里)-法国小镇 (汽车) 包含 包含 包含 三-四星酒店
4 法国小镇-(大巴 约250公里)-伯尔尼-(大巴 约60公里)-因特拉肯 (汽车) 包含 包含 包含 三-四星酒店
5 因特拉肯-(大巴 约210公里)-列支敦士登-(大巴 约150公里)-德国小镇 (汽车) 包含 包含 包含 三-四星酒店
6 德国小镇-(大巴 约140公里)-慕尼黑 (汽车) 包含 包含 包含 三-四星酒店
7 慕尼黑-(大巴 约160公里)-因斯布鲁克-(大巴 约380公里)-意大利小镇 (汽车) 包含 包含 包含 三-四星酒店
8 意大利小镇-(大巴 约120公里)-威尼斯-(大巴 约170公里)-意大利小镇 (汽车) 包含 包含 包含 三-四星酒店
9 意大利小镇-(大巴 约170公里)-比萨-(大巴 约90公里)-佛罗伦萨 (汽车) 包含 包含 包含 三-四星酒店
10 佛罗伦萨-(大巴 约270公里)-罗马 (汽车) 包含 包含 包含 三-四星酒店

第1天 深圳-(轮渡)-香港-(飞机)-巴黎 (飞机)

参考航班:AF185  HKG/CDG  2255/0555+1 

●【深圳集合】,怀着轻松愉快的心情,行囊中装满无限憧憬,团友在指定时间于深圳游轮中心集合, 乘快船前往香港国际机场,搭乘国际航班前往欧洲。(备注:具体集中时间,地点以出团通知书为准。)

 
餐食:早/自理    午/自理    晚/自理 住宿:宿机上

第2天 巴黎 (汽车)

●【香榭丽舍大道】,香榭丽舍大街是巴黎著名的一条街道,全长1800米,最宽处约120米,为双向八车道,东起协和广场,西至戴高乐广场,是巴黎美丽浪漫的象征。

●【凯旋门】外观,巴黎凯旋门是巴黎市的四大代表建筑之一(埃菲尔铁塔、凯旋门、卢浮宫和巴黎圣母院),也是目前香榭丽舍大街上最大的一座圆拱门,是为了纪念拿破仑在1806年在奥斯特尔里茨战役中获胜而建的。巴黎市区12条大街都以凯旋门为中心,向四周放射,气势磅礴。
●【协和广场】外观,协和广场是法国最著名广场和世界上最美丽的广场之一。法国大革命时期,路易十六、玛丽王后在这里被处决。广场历经数次改名,最后改称为协和广场。
●【埃菲尔铁塔】外观,矗立在塞纳河南岸法国巴黎的战神广场,它是世界著名建筑、法国文化象征之一、巴黎城市地标之一,被法国人爱称为“铁娘子”。
●【塞纳河游船】(游览约1小时),(含船票)塞纳河横贯巴黎,两岸风光美不胜收。巴黎的许多重要文物建筑都围绕着塞纳河两岸,乘坐塞纳河游船观赏风景是一种美的享受。
●【凡尔赛宫】入内(游览约1小时),(周一闭馆)。凡尔赛宫以其充满想象力的建筑设计闻名于世,后来也成为欧洲各国皇宫效仿的对象,后来又充满了历史意义,《巴黎和约》、《凡尔赛和约》等都在此签订。法国大革命后的1833年被改建成法国历史博物馆
餐食:早/包含    午/包含    晚/包含 住宿:三-四星酒店

第3天 巴黎-(大巴 约320公里)-法国小镇 (汽车)

●【卢浮宫】入内(游览约1小时),领略世界文化艺术殿堂【卢浮宫博物馆】,馆内有多达40万件艺术收藏。藏品中有被誉为世界三宝的《维纳斯》、《蒙娜丽莎》和《胜利女神》,更有大量文明古国的古董和远古遗物。入内,含门票含中文讲解(逢周二闭馆,若遇闭馆,景点顺序将相应调整,敬请谅解)。

●【奥斯曼大道】(游览约3小时),(自由活动)奥斯曼大道从巴黎第八区延伸至第九区,这里汇聚着众多的各色店铺,时常能看到街上行走着挎着各种手袋的东方面孔。您可以在附近百货商场自由购物,享受买买买的乐趣,或者您可以找家咖啡馆,尽情享受慵懒的巴黎时光。
 
餐食:早/包含    午/包含    晚/包含 住宿:三-四星酒店

第4天 法国小镇-(大巴 约250公里)-伯尔尼-(大巴 约60公里)-因特拉肯 (汽车)

●【伯尔尼】(游览约1小时),在伯尔尼老城区,古迹处处可见,这里保留了完整的中世纪历史风貌。伯尔尼老城市区街道中有许多街心泉,所以伯尔尼也被称为“泉城”。这些街心泉多为16世纪时建造,每个泉都有泉柱塑像,而这里的每一个雕塑都讲述着一个传说、一个童话,引人入胜。
●【因特拉肯】(游览约2小时),自由活动。小镇位于阿尔卑斯山脉图恩湖及布里恩湖之间,这儿整年气候温和,湖光山色,环境优美,也是瑞士人心目中的避暑山庄,[荷黑威格繁华商业街]是因特拉肯主要的街道,您可以在此体验当地的风土人情。
餐食:早/包含    午/包含    晚/包含 住宿:三-四星酒店

第5天 因特拉肯-(大巴 约210公里)-列支敦士登-(大巴 约150公里)-德国小镇 (汽车)

●【雪朗峰】入内(游览约2小时),(含上下缆车),游览因007系列电影《女王密令》而一举成名的雪朗峰。搭乘缆车体验阿尔卑斯山的开阔的观景视野。隔着缆车玻璃鸟瞰山下的青草地和木制村屋。在峰顶透明的观景台远眺少女峰、艾格峰。您可以尽情观赏雪朗峰风光以及007电影中的精彩片段,您也可以自费前往PIZ GLORIA(世建在山顶的360度旋转餐厅)边用餐边欣赏仙境一般的阿尔卑斯美景。

●【列支敦士登】(游览约1小时),这里的邮票最为出名,列支敦士登也因此被称为-邮票王国。列支敦士登是欧洲中部的内陆小国,夹在瑞士与奥地利两国间,坐落于欧洲阿尔卑斯山地的莱因河谷,其西边是以莱因河作为边界与瑞士相邻,东侧则是以属于阿尔卑斯山脉的山岭地带与奥地利为界。全国只有西侧约三分之一的面积位在平坦的河谷里,其余地区大都属于山地。唯一的天然湖是GamprinerSeele湖,是由于1927年水浸的莱茵河侵蚀造成的。同迄今仍是维持君主立宪制的山区小国,虽然土地狭小兼人口稀少,但却拥有异常高的国民所得水平,所以还是一个以阿尔卑斯山美丽风光、避税天堂与高生活水平而著称的富裕小国。
餐食:早/包含    午/包含    晚/包含 住宿:三-四星酒店

第6天 德国小镇-(大巴 约140公里)-慕尼黑 (汽车)

 ●【上阿默高】(游览约1小时),上阿默高是德国阿尔卑斯山区的一个小镇。优美的自然风光,浓郁的民俗风情,使之成为闻名遐迩的旅游度假胜地。这里是吕夫特尔壁画的发祥地。漫步大街小巷,到处可见房屋墙上装饰着精美的壁画,整个小镇就像一座绘画博物馆。

●【慕尼黑新市政厅】,建于19世纪,是一座高大雄伟的棕黑色哥特式建筑,垂直的线条让这里更显庄重。上面像撒了一层白霜。它的正面窗间壁龛立有拜恩历代君王、圣徒和神话英雄的塑像。整个建筑布局恢宏、装饰华丽。新市政厅的钟楼是老城环路内的除玛丽恩教堂外的制高点,其他建筑的标高都不能超越钟楼。钟楼上的“钟鸣舞”是欧洲第四大木偶舞蹈,久负盛名。
●【玛利亚广场】,玛利亚广场位于慕尼黑市中心,是慕尼黑主要的广场。因慕尼黑的新、老市政厅都在广场周边,玛利亚广场又有慕尼黑“城市客厅”之称。玛利亚广场总是热闹非凡,它是慕尼黑举行各种政治、文化活动和市民休闲娱乐、集会的场所。广场上的建筑群非常值得一看,处处彰显慕尼黑的历史底蕴和文化积淀。
餐食:早/包含    午/包含    晚/包含 住宿:三-四星酒店

第7天 慕尼黑-(大巴 约160公里)-因斯布鲁克-(大巴 约380公里)-意大利小镇 (汽车)

●【因斯布鲁克】(游览约2小时),群山环绕的“阿尔卑斯山谷的宝石”,参天的杉树,散落四周的湖泊,随处可见的野生天鹅,风景如画。团友亲临这座中世纪城市,在狭窄的小街上,欣赏哥特风格的楼房鳞次栉比。巴洛克式的大门和文艺复兴式的连拱廊展现出古城的风貌。【金色屋顶】是因斯布鲁克的标志建筑,建于1500年,以前这座建筑曾是公爵的府第。其出名之处是建筑物突出的阳台上装饰华丽的金色屋顶,整个墙面及阳台雕梁画栋装饰非常讲究。
餐食:早/包含    午/包含    晚/包含 住宿:三-四星酒店

第8天 意大利小镇-(大巴 约120公里)-威尼斯-(大巴 约170公里)-意大利小镇 (汽车)

●【圣马可广场】(游览约30分钟),又称威尼斯中心广场,一直是威尼斯的政治、宗教和传统节日的公共活动中心。

●【叹息桥】(游览约15分钟),是连接总督府和地牢的一座半封闭的石桥,据说恋人们在桥下接吻就可以天长地久。
●【威尼斯里亚托桥】(游览约45分钟),威尼斯最著名的桥,桥旁边的德国商馆不可错过,两岸景色与这座4层外表典雅内饰低调奢华的文艺复兴风格的建筑完美融合,你在这里可以找到百分之百意大利本土精品。
●【贡都拉游船】(游览约30分钟),(含船票),贡多拉游船是威尼斯独具风情的尖舟。威尼斯历来享有“水城”之美称,作为威尼斯人必备的交通工具,这里有各式各样的船,而其中最具特色的当然要数“贡多拉”。您可以乘坐一叶扁舟穿梭在河道中,尽情领略水城风情。
●【意大利特色餐】,享用三道式意大利特色餐。
餐食:早/包含    午/包含    晚/包含 住宿:三-四星酒店

第9天 意大利小镇-(大巴 约170公里)-比萨-(大巴 约90公里)-佛罗伦萨 (汽车)

●【比萨斜塔】外观(游览约15分钟),在绿草如茵的奇迹广场上,欣赏世界七大奇景之一,且姿态令人惊叹的比萨斜塔,观赏象征了比萨的黄金时代的由白色大理石建造的大教堂以及洗礼堂等名胜。
●【佛罗伦萨】(游览约1小时),游览极为著名的世界艺术之都,欧洲文化中心,欧洲文艺复兴运动的发祥地,歌剧的诞生地,举世闻名的文化旅游胜地。
●【佛罗伦萨圣母百花大教堂】,佛罗伦萨圣母百花大教堂:佛罗伦萨最重要的地标,由教堂、洗礼堂、钟楼组成,洗礼堂的正门由于大师米开朗基罗的赞誉而得到“天堂之门”的美誉。
●【天堂之门】,天堂之门由雕塑家洛伦佐·吉贝尔蒂雕刻于1452年,是文艺复兴时期最著名的杰作之一。天堂之门完全用黄金制造,被米开朗基罗·博那罗蒂称为天堂。佛罗伦萨洪水后,原作经修复后,保存在附近的主教座堂博物馆。
●【西纽利亚广场】,是维奇奥宫前最热闹的广场,“祖国之父”柯西摩•麦迪奇的骑马雕像睥睨全场,米开朗琪罗的仿制雕像“大卫像”从1873年来一直守候在维奇奥宫门口左侧
餐食:早/包含    午/包含    晚/包含 住宿:三-四星酒店

第10天 佛罗伦萨-(大巴 约270公里)-罗马 (汽车)

●【罗马】(游览约1小时),永恒之城”——罗马,是世界各地对历史文明有兴趣游客寻古探幽的好地方,不仅保留了原罗马帝国时代的遗物,更保存现代“罗马假日”的风味。

●【古罗马废墟】,是昔日古罗马帝国的中心,是现存世界最大面积的古罗马废墟,昔日的辉煌却只剩下颓垣败瓦,一片荒凉中感慨帝国的悲欢离合。
●【古罗马斗兽场】,“大角斗场矗立,罗马便会存在。”(基督教《颂书》)虽已成为残垣断壁的角斗场,但它却是是这个伟大罗马帝国辉煌时代的见证。
●【君士坦丁凯旋门】,是罗马城现存的三座凯旋门中年代最晚的一座。君士坦丁大帝于为庆祝统一帝国而建的。
餐食:早/包含    午/包含    晚/包含 住宿:三-四星酒店

备注:以上行程仅供参考,最终行程以出团通知为准。

线路特色

 

爸妈放心游增值服务:

①双点往返航班,省时舒适

②经典游览自费项目一价全包,无需额外支付司导服务费

③5年内大巴+5年以上驾龄司机,平均每天行车不超250公里

④全程升级热早早餐,安排有电梯酒店

(如遇部分欧洲小镇没有电梯酒店,则安排低楼层房间)

⑤5年以上专业领队,每天平安微信服务

⑥全程无线导览耳机,清晰聆听讲解之余,不用担心走丢 

※全程精选三-四星酒店,六菜+1顿三道式意餐(配酒水)

※登上007山峰——雪朗峰,饱览群山美景

※赠送游览列支敦士登公国

※经典德国:巴伐利亚州首府慕尼黑,壁画小镇—上阿莫高村

※巴黎,罗马、威尼斯、佛罗伦萨名城一网打尽

※双宫:卢浮宫、凡尔赛宫均含人工讲解

※双游船:安排塞纳河游船、威尼斯贡多拉

※探访瑞士首都伯尔尼

※赠送游览家喻户晓的意大利名胜——比萨斜塔

※含司导服务费,赠送WIFI服务(四人共用一台WIFI)

费用包含

1. 住宿:全程欧洲三-四星级或同等级酒店:以两人一房为标准、酒店早餐

2. 用餐:行程注明所含的9个早餐 16个正餐,以中式六菜一汤为主(不含酒水),8-10人一桌,或根据餐厅提供桌型安排就餐座位;无法安排中餐的城市将安排当地餐或退餐费,所有餐食如自动放弃,款项恕不退还;如果在全团协议下同意更改为风味餐,不退正常团餐费用;
3. 国际交通:国际间往返经济舱团体机票、机场税及燃油附加费,及欧洲境内段机票(含机场税);
4. 用车:境外旅游巴士:根据团队人数,安排35-50座巴士,及专业外籍司机;
5. 国内交通:如遇香港往返航班:含深圳口岸至香港机场往返交通;
6. 门票:行程中所含的首道门票:卢浮宫(含专业人工讲解),凡尔赛宫(含专业人工讲解),雪朗峰,塞纳河游船,贡多拉。带*的景点含门票费;详细参照附带行程中所列之景点(其他为免费对外开放或外观景点或另付费项目); 
7. 保险:境外30万人民币医疗险。自备签证或免签的客人请自理旅游意外保险。
8. 签证:欧洲国家送签邀请和ADS团队签证费
9. 全程司机导游服务费

费用不包含

1. 个人旅游意外保险:具体保险险种请在报名时向销售人员咨询并购买,出行时请将该保单资料随身携带;65岁以上(含65岁)老年人特殊保险费用(请视自身情况购买,并请签署健康承诺函及亲属知晓其参团旅行的同意书);

2. 官导服务费:因境外目的地有小费文化,团友须另付欧洲境内中文导游和司机服务费;为了感谢欧洲各地有当地官方导游讲解及热忱服务(例如:卢浮宫,凡尔赛宫,罗马,佛罗伦萨、威尼斯等),请另付上小费EUR 1/人。
3. 单房差:酒店单人房附加费 (3-4星280元人民币/人/晚)注:酒店单房差仅指普通单人间(如团友要求大床单间或单独一人住标双,单房差另议);
a) **分房以团友报名的先后顺序安排拼房,若团友不接受此种方式或经协调最终不能安排,或出现单男单女且团中无同性别团员同住的情况,需在出发前补单房差入住单人房;
4. 行程表费用包含项目以外或未提及活动项目所需的费用,例如行程不含的特殊门票、特殊交通、酒店内的私人消费等费用。

温馨提示

 重要条款一
服务标准说明:
1. 景点及门票说明:行程中未标注“*”(“*” 表示入内参观)的景点均为游览外观;入内参观标“*”均含景点第一道门票;
2. 行程说明:
1) 本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低;但客观因素限制确实无法安排的,本社将根据实际情况进行调整,敬请各位贵宾理解与配合!
2) 行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准;
3) 欧盟交通局有规定:所有相关的旅游车每天行车时间不得超过八小时.敬请团员们配合导游及司机的全程安排;以防事故发生;
4) 在当前形式下容易发生境外接待社,国内组团,代理社所不能控制的“不可抗拒原因”所造成的意外事件如遇战争,天灾及航空公司停运或破产,旅行社的工作人员会尽力协助团友解决问题.但由此造成的损失只能由团友自己承担Fd
5) 根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前4-4.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间22点前(含22点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;
3. 酒店标准:
6) 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准,与国内相同星级的酒店在规模、设施上都有一定差距;
7) 如正值旅游旺季或欧洲各地展会举行期间,我们所定到的酒店大部分位于市郊,请团友理解并包含。
8) 欧洲习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;意大利酒店的早餐都比较一般,相对其他欧洲国家来说,显得量少而且简单,入乡随俗请您理解;
9) 欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,大部分酒店没有电梯; 
10) 欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品;有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开;
11) 由于欧洲日夜温差较大,出于环保方面考虑,故此欧洲大部分国家酒店内均未设冷气装置(即酒店内没空调设备),欧洲各国普遍纬度较高,夏天没空调室内也较为凉爽,敬请多多理解;大部分酒店,不配备牙刷、牙膏、拖鞋、木梳及洗发水、肥皂、浴衣等,请客人多多谅解。
12) 欧洲酒店的自来水都可直接饮用,所以酒店内一般没有饮用热水供应,如习惯饮用热水,请自备烧热水之用品。
13) 酒店房间内的电视分收费和免费两类,凡有“PAY”或“P”均为付费频道,收费电视费用自理;酒店内额外费用(除房费、早餐外),如长途电话、传真费用、洗理、饮品及行李搬运费、付费上网等均自理。
14) 入住酒店沐浴时,切勿让水排到浴缸外,如果浸湿地毡,酒店可能会索赔 300欧元至1000欧元。
15) 旅行社出于行程安排,酒店离市区中心较远,尤其遇上展会或欧洲假期时,需驱车一小时左右,希望您能理解。
16) 按照欧洲酒店惯例,每标间可接待两位大人带一位1米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定,8岁以下且1.2米以下小童可做不占床安排;若一位大人带一位8岁以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;
17) 欧洲部分酒店为了方便有小孩的家庭游客,双人标准房设置为一大一小两张大小不一的床;还有些酒店的双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开,请尽量与团友共同协商入住
4. 交通说明:
1)行程中所注明的城市间距离,仅供参考,视当地交通状况进行调整。
2)欧洲法律规定,司机开车时间不得超过9小时/天,每天必须有至少连续12小时休息;司机每行驶两小时后必须休息20分钟。
3)欧洲相关法律对于工作时间有严格的限制,如果您有额外服务的要求而导致需要司机超时工作,需要征得司机的同意,同时要支付EUR50-200/小时的额外费用。请您尊重并配合导游司机的工作,请勿迟到,以便行程的顺利进行。
4)欧洲注重环保,为避免空气污染,规定司机停车时不许开空调,请您谅解。
5)为了您的安全,请您在旅游车行驶途中,切勿随意走动,如果因此造成的伤害,车公司不承担任何责任。
6)欧洲的火车(高速火车除外),速度较慢、停站较多、车厢较小、且不供应饮用水,同时您要特别注意保管好自己的物品。
7)依据《旅游法》,公共交通经营者对游客侵权的,旅行社将协助旅游者向公共交通从业者索赔,但旅行社不承担侵权责任。公共交通包括航空、铁路、航运客轮、城市公交、地铁等。
4.退餐说明:
1)餐费标准:西欧六菜一汤退7欧元每人每餐 
2)欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅,将退团友餐费;
3)欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐,将退团友餐费;
4)团队行程用餐时间在高速公路休息站,无法安排中餐厅用餐, 将退团友餐费;
5.保险说明:
1)我社为办理ADS团队签证的团友购买30万境外医疗住院保险。推荐团友根据自身情况额外另外购买医疗或其他保险;
2)旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发,且在出团日前180天内未经过治疗的疾病;(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等);
3)请团友自行购买旅游行李险,旅客如果发生丢失行李和财产损失,旅行社无法承担任何责任。团友所携带的贵重物品及现金应妥善保管或存入酒店保险箱。否则如发生失窃事件旅行社不承担任何责任。
4)回国后如需向保险公司索赔,请按照保险公司规定,提供相关证明材料,与保险公司直接联系索赔。
5)老年人特别说明:出境游长线舟车劳顿,为团友身体健康状况考虑,80岁以上老人及其他身体条件不不太适宜长途飞行的团友,请权衡自身身体条件选择参加的团队。敬请理解为盼。团友在签订旅游合同时应将实际身体情况告知旅行社,如个别游客患有传染性疾病或危及他人健康之疾病,旅行社有权拒绝游客出团或终止游客随团,所交费用按游客违约处理。65岁以上老人请提供健康证明并自行增加购买适合高龄游客参团的相应高额保险。为明确老年人身体健康状况,请65岁老年人出团前签署健康承诺函及亲属知晓其参团旅行的同意书
6.退费说明:
1)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
2)由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,我社将无法退费用予您,希望您能够谅解;
3)游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;
4)由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,我社将无法退费用予您,希望您能够谅解;
7.补费说明:
1)因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因(如天灾、战争、罢工、政府行为等)或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况,旅行社有权取消或变更行程,一切超出费用(如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等)旅行社有权追加差价;
2)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
3)如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票;
4)如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;
8. 其他说明:
我社非常重视和珍惜团友提出的宝贵意见,请各位团友帮忙填写《团队质量信息反馈表》:我社处理团友的意见将以团友填写和签名交回的《团队质量信息反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写。
签证须知
签证说明:
1)该团旅游团体ADS签证, 旅行社有权根据团队的实际情况调整申请申根签证的国家。
2)参加欧洲团队团友须随团旅游,团进团出,不可探亲访友、进行商务活动等其他目的,同时保证不离团,纯旅游是此次参团目的。
3)重要约定:申根签证自2015年10月12日起实施指纹录入程序。指纹时间一般安排在出团前12个工作天内,请申请人在出团前12天内切勿远行并配合领馆的时间安排。(在广州外的地点按指模的时间和地址请咨询相关销售人员)
※意大利:广州市天河区广州大道中988号圣丰广场2楼05室
4)签证所需资料
①团友必须真实详细地填写《欧洲签证资料表》,并按照《欧洲各国申请团体签证必须提供的资料》提供真实有效的签证资料;
②团友委托旅行社代办欧洲旅游签证,同意将该签证资料转交给欧洲国家使(领)馆做签证之用,且非常清楚提供的资料完整准确。同时非常明确,如果团友提供虚假资料,会导致申请不被接受;已拿到的签证可能会被取消;按照欧洲国家法律,也有可能被指控;
③旅行社将根据欧洲国家使领馆要求对团友所提供的资料进行必要的查询和核实,如发现提供虚假资料或不符合签证要求的,旅行社将按规定不予代办签证申请;
5)签证流程
①出发前:团友报名时提交订金和签证资料--旅行社审查团友资料并通知团友补充资料--向使(领)馆递交资料申请签证——团友在指定时间抵达签证中心进行生物指纹录入--使(领)馆审查资料--使(领)馆通知补充资料、面试等--等待签证结果。
②回程后:回程抵达当天团友将护照和登机牌交与导游带回旅行社--旅行社送回使(领)馆销签--使(领)馆通知面销--等待退回护照。
6)销签事宜
①销签时间大约需要10-15个工作日,具体要看领馆处理进度。如须尽快取回护照,请在出团前联系您的销售提出需求,我司代为向领馆申请。
②请各位游客在出入边境时注意边防盖章,若有漏盖错盖及时更正。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担! 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意。
③请妥善保管往返登机牌,归国后随护照交给旅行社工作人员,以便销签时使用,销签工作结束后我们将尽快归还您的护照。
④因国情原因,所有申根签证使馆都有可能在团队归国以后要求团友前往使馆面试销签。如遇此项情况,请团友予以理解配合,以免影响未来办理其它签证。而由面试销签产生的交通、住宿等费用将由团友自理。
⑤使馆销签后不退还往返登机牌,这样将会导致您无法办理里程积分,如需办理里程积分请您务必携带相应的积分卡,直接在机场柜台办理。
7)持非中国公民护照或自备签证的提示
①非中国护照的团友参团请自行办理签证或自行确认是否免签,并且确认持有多次进出中国的有效签证
②持香港、澳门特区护照参团的团友须同时持有并携带回乡证出入境。
③持香港的CIDI(签证身份书)或持中国护照同时拥有其他国家长居权的团友,请自备签证后参团。
**以上“签证提示”仅供团友参考,是否符合免签条件由团友根据该国使领馆提供的信息予以确认,并按照相关指引自行负责出入境手续的办理。
注意事项一
1. 友情提示
1) 本次长途旅行,时间长,温差大,部分地区海拔高,报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下,确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。
2) 身体健康状况不佳者,请咨询医生是否可以参加本次旅游活动,根据自身情况备好常用药和急救药品,因自身疾病而引起的后果,游客自行承担;旅游者有以下情形之一的,旅行社可以解除合同:患有传染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;从事违法或者违反社会公德活动的;从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻,不能制止的;法律规定的其他情形。
3) 游客出现急症请主动通知工作人员,旅行社将协助游客就近送往当地医疗机构检查治疗;有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团;个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。
4)另附各线路旅游须知,请团友仔细阅读。
2.购物及退税说明:
1)全程不强制购物;
2)虽然在发达国家购物,但是也请您取到自己购买的商品后,仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题,无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一,能否实现更换或退还也要视具体情况而定;
3)购物退税是欧洲国家的一项政策。为了保证您的利益,我们向您推荐的商店都是可以退税的。届时,导游会向您介绍,希望您在购物时要听取导游的建议;
4)购物为个人行为,如果由于商店和海关无合同或机场原因(飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等)不能及时退税的,我社不负责办理退税业务。
5)根据中国海关总署的规定,团友在境外购买的物品,在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》(关于修订《入境旅客行李物品和个人邮递物品进口税税则归类表》及《入境旅客行李物品和个人邮递物品完税价格表》。
6)欧洲购物可以享受约8%-16%的退税。任何一种退税方式都存在风险,请务必详细阅读《欧洲购物退税相关提示》,并认真根据领队指引完成每一步退税手续。欧洲当地的退税按欧盟退税法规操作,流程复杂,任何一项步骤发生问题都会导致退税失败。能否退税成功并不取决于领队或旅行社甚至商店,因此旅行社对退税失败导致的损失不承担任何赔偿。
3. 欧洲购物退税指南 
在欧洲购物,非欧盟国家游客在同一天、同一家商店里购物,如果所购的物品不在当地使用,并于3个月内携带离境,只要到达一定的数额(一般为150欧元左右,各国和各城市商店的情况都略有不同,可直接询问商店的营业员)都可以申请退税。退税额一般为商品价的12~16%,有些已打折的商品可能会更低一些。这可是在欧洲购物的最大好处! 首先,请注意商店里是否有蓝白灰三色的退税购物(TAX FREE SHOPPING )专用标志。在欧洲共有22万多家退税商店遍布机场和市内,每天平均有逾22,000顾客享受到我们的服务。请务必向这些加盟商店索取您的退税支票。正确填写相应表格可以确保您及时获得退税。如果商店的全球退税支票(Global Tax Free Cheque)首联是蓝色的,则可以现金方式退税; 如果是绿色的,则只能以邮寄银行支票或信用卡划账的形式退税。请在上用西方文字(英文为宜)填写您的详细邮寄地址(含邮编),或填写您有效国际信用卡的卡号,并用我公司提供的邮资已付的信封寄回支票发出国的GLOBAL REFUND分公司。我们将会尽快将增值税退回给您。
退税手续: 
  1、申请 
  向店员询问规定的退税条件,巧妙购买。营业员会协助游客填写申请表,上面会填上所购物品的价格和应退的金额,游客在离开该国国境时,交给机场海关的官员盖印。退税必须在办理登机手续之前申请。以“申根签证”的游客可以在最后一个国家的机场将退税单寄出。 
  2、取回退税金额(建议团友取回现金) 
  凭盖上印且填写妥当的退税单,在机场内银行专设的退税窗口就可取到现金(如果能在机场海关退税窗口立即取到现金,建议取现。退税窗口关闭较早,请提前前往排队)。若持有信用卡,可以直接退在信用卡中。 (若退在信用卡中需要把退税单邮寄回全球退税公司才能退税,若中途寄失,损失由团友本人承担)
  若离境时不能马上拿到现金,要盖上最后一站离境国海关图章的退税单,寄到环球退税公司(Global Refund)在各国的分支机构,税款到信用卡一般需要3-6个月的时间。
 
注意:任何一种退税方式都存在风险,我司导游将会协助您办理退税手续,但是否退税成功并不取决于导游或旅行社甚至购物店,而是当地的退税公司按他们的法规来操作的,任何单位或个人不能作出保证.

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