温馨提示
日本酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为日本当地行业参考标准，日本酒店星级标准与中国酒店星级标准有差异，不能相比；
根据最后确定航班，行程大阪进、东京出或者东京进、大阪出，我司有权调整景点前后次序；
如因客人个人问题而造成拒签或被终止签证，在机票未出的情况下需收取签证手续费每人人民币1000元，（机票一旦出票，便不可退票、不可签转，不可更改日期/航班/舱位，按照实际所产生的损失费收取。如因个人原因退团者，按照旅游合同相关条例处理；
12岁以下不占床小童按成人价格的九折收取，占床小童与成人同价，12岁以上小童按酒店规定必须占床，与成人同价；
自备签证减RMB200/人，旅游签客人如因自身原因未能入境，我司不承担责任及不退任何费用；
此报价仅适用于中国护照持有者，持非中国公民护照者需补机票差价，人民币500元整；
客人如需取消行程以内所含项目（景点，膳食，酒店等）,作自动放弃处理, 我司不退任何费用。团体签证必须于指定日期乘坐指定航班，跟团进出。团队签证不得离团，如需离团要另外收取的费用800元/人/天，请在报名时特别说明。如客人擅自离团或滞留不回的情况，旅行社有权追究因此造成的经济及法律责任；
因上述不可抗力原因导致航班延误、行程更改、滞留或提前结束时，旅行社会根据实际情况作积极、适当处理。
我司不承担由此造成的损失和责任。旅行社在旅途中有权根据实际情况对行程先后顺序作调整；若因此产生费用，超出已交旅行团费部份的由旅行者自行承担；
根据日本政府最新规定，旅游巴士司机每日工作时间不得超过晚上21：00，每天行程最晚将在这个时间前结束，敬请谅解；
如遇团队中出现单男或单女，在客人不愿补单房差的情况下，我司领队有权安排组合酒店房间住宿，客人不得有异议；
各花卉或红叶等观赏时间根据天气和气候变化而定，不属于人为控制因素，敬请留意；
具体酒店、航班安排在出发前通知书告之；
收客的人数不足15人，本公司会在出发前10天通知客人（含出发当天），客人可选择延期出发、更改线路出行，或退回团款，恕不做出赔偿；
如客人获得签证后，出团前我公司将保留收取每位客人签证保证金人民币5万元/人或以上的权利。团队结束后本人凭护照和出入境记录及押金收据,到我司退回保证金。
特别提示：
旅游期间财物请随身保管，车上不可放贵重物品,自由活动期间注意安全，证件最好交酒店保险箱寄存；
客人须按行程随团出入，切不可擅自离团，否则后果自负；
中国与日本时差提示:日本时间比北京时间快1小时；
人民币1元约等于14日元，国际汇率经常变动，请以当天汇率为准；
中华人民共和国驻日本东京大使馆：东京都港区元麻布3-4-33，电话：03-3403-3388（总机），03-3403-3380（值班）；中华人民共和国驻日本大阪总领馆：大阪市西区靱本町地区3-9-2，电话：06-6445-9481（总机）
日本旅游须知及注意事项：
一、 地理概况：日本是亚洲大陆东边北太平洋上的一个岛国，中国东北部的东面。由四个大岛和周围3000多个小岛组成，总面积377708平方公里。人口：总人口约1亿2400万，大小城市650个。首都东京人口1160万。
二、 出发前准备：
●必备品：身份证、现金、手表、常备药品、雨具、笔、换洗衣物；
●推荐携带：信用卡、重要证件、防晒用品、变压器、太阳镜、相机；
●允许携带的外币及其他：5，000美金或等值外币，人民币6，000元，免税烟一条，酒一瓶。
三、 团队出发：
●出境前报到：依照航空公司的规定，搭乘国际航班应于飞机起飞前3小时前往航空公司柜台办理登机手续，请各位贵宾务必按旅行社通知的时间、地点集中报到。
四、 旅游证件及过海关：
●为了方便过境时各地海关查阅，应将机票、护照等证件随身携带，请勿放于行李箱内，以便海关检查。出入海关时，请配合团体行动，集体过移民局（海关），不要私自行动，以防被人利用。进入候机室，看清登机牌上的登机时间及登机口，随时留意航空公司的广播，以免误机。
●日本海关检查非常严格，严禁携带水果、肉类和违禁品、动植物；携带超额货币，旅客可带美金及旅行支票入境。
●出入国境请按规定排队接受检查，按顺序办理通关手续，不得大声喧哗，大声说话，要礼貌地回答问题。携带的高级照相机或摄影机以及较多贵重金属制品入中国境时，同样需要向海关申报，以免入境时罚款。
●行李：
☆事先分好托运行李和手提行李。行李牌写上本人的姓名和地址、电话等有关联系方式，以便认记。
大件行李免费托运20公斤,超重需自付现金;不能在行李中夹带贵重物品及易碎物品,手提行李不能超过两件。（尺寸不能超过56CM*23CM*36CM即22寸*9寸*14寸）；贵重物品（如现金、相机、首饰、证件等）请随身携带，切勿托运，以防丢失。国外机场、饭店使用搬运员，由本人付小费，普通2美元。
☆另外，指甲钳、小刀、须刨等利器及酒类等液品必须托运；打火机等易燃物品请不到托运。请记住不要帮别人带行李，下机入境后到行李处集中，寄舱行李切勿把行李条撕掉。在机场时要注意手提行李。
五、 气候：
日本四季变化明显，由南到北气候相差较大，秋冬季要注意携带御寒衣物。出团前请留意电视上各城市的天气预报，选择需要携带的衣服。（附参考气温）
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
大阪 5.9 6.1 9.3 14.8 19.5 23.4 27.5 29 24.5 19.0 13.3 8.4
东京 5.5 6.1 8.9 14.4 18.7 21.8 25.4 27.1 23.5 18.2 13 8.4
札幌 -4.1 -3.5 0.1 6.7 12.1 16.3 20.5 22 17.6 11.3 4.6 -1
六、 电压：
日本的电压是100-110伏特，主要是用两脚扁插头，如果自带的数码相机、摄像机、须刨等电池充电器不是110-240伏特兼容的，将无法使用。请自行购买转换插座。
七、 购物：
在日本消费都被征收5%的消费税，商店里的商品零售价一般已经包括消费税。部分大商场内购满10000日圆以上，可出示护照申请退税，在商场内退（化妆品、酒类、食品除外）。日本的百货公司和商店关门较早，晚上逛商场不太方便。另外，日本的机场、车站里的商场餐厅价格和市区内基本一样，不必担心被宰。
八、 因为日本的移动通讯系统与中国制式不同，所以中国的手机不能漫游到日本，故请想打电话给国内亲友的团友在机场购买电话IC卡或在酒店内打国际电话。 中国大陆请拨00186—755—号码。
九、 日本的士首2公里收费560及650日圆两种，表每跳一次90日圆，晚上十一时至清晨五时另收30%。
十、 客人须自备如下费用：每天每人50元人民币的小费，付给领队、导游和司机。
十一、 在日本观光期间需要注意的事项：
日本团队旅游签证是一个团对只有一个签证号，必须随团同进同出，不能单独或同其他旅游团队入出境，否则将会被拒绝入境。在整个行程中，护照及机票由领队统一保管，以免丢失。集中行动是最安全的方式，任何时候请不要单独行动，尤其是晚上，一定要记住酒店的地址、电话、导游手机、领队房号，以备万一走失也可找到团队。
到达目的地后，请将护照交于领队统一保管，以防丢失。
旅行过程中请注意游览车的公司名称、颜色、车号，以免停车后找不到所乘的游览车。请保持车内整洁，约定的上车时间，请务必遵守，以免影响行程。
参观大型游览区或安排自由活动、自由购物时请一定要记住集合时间、地点，离开团队即使几分钟也要向领队和团友打招呼。
根据领事馆规定，所有客人必须按时回国，否则领事馆将视此客人已滞留在当地，并会随时把客人的资料转交中国外交部，由中国外交部接手调查所引致不便之处请见谅。
吸烟人士：通常公共场所（包括路边）都是禁烟的。请在设有烟灰缸的吸烟区吸烟，否则可能会被罚款。
酒店住宿：
a. 入住酒店时，听从领队及导游的安排，保持安静，等候分房。请注意形象，切勿大声喧哗。请记住领队、导游房间号码。外出离开酒店，请随身携带酒店卡片，以防万一迷路可以搭车回来。私人财物请自己保管好，贵重物品可存放在总台保险箱，饭店概不负责赔偿失窃物品。
b. 酒店设施：日本酒店无开水，但房间内均有烧水壶，可自己烧水；酒店内均备有茶叶及洗漱用品（洗发液shampoo,沐浴露soap,护发素rinse，雅居、拖鞋、浴衣等）；为避免不必要的尴尬情况，请勿擅取酒店内任何物品（如浴衣、拖鞋等），若需要留念请向酒店购买。
c. 酒店内电视：日本酒店都有收费电视节目，一旦按错确认按钮，电脑系统会自动计费；如无心观看，请不要随意选择遥控器上的红色“有料”按钮，这是收费节目的频道。
d. 酒店冰箱的饮料都是收费的，如不需要冰箱内的饮料，请注意不要随便从固定的位置取出，因为很多饭店采用饮料锁定装置，饮料一经移动即使再放回原处也会计费。
e. 酒店内有付费电视项目，例如P1、P2、P3键。
f. 酒店房间：日本酒店面积很小，房间空间有限，寸土寸金，请不要与中国同等级的酒店相比。
g. 入住温泉式酒店洗温泉时，请记住要先淋浴后再进入温泉浴池，在温泉浴池内搓澡在日本被认为是极其不礼貌的行为。另外，在日本跑温泉是不能穿泳衣的（除了在温泉游泳池内）。
十二、 备用紧急电话：
中国驻东京大使馆 03-3403-3388 （总机） 03-3403-3380 （值班） 〒106-0046 东京都港区元麻布３-４-３３
中国驻大阪总领馆 06-6445-9481 （总机） 06-6445-9475 （传真） 〒550-0004 大阪市西区靱本町地区3-9-2
中国驻北海道大使馆 011-563-5563 （电话） 011-563-1818 （传真） 北海道札幌市中央區南13條西13-5-1
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