温馨提示
特别说明：
12岁以下小童不占床按成人价的85折加150元船票收取，占床大小同价，12岁以上小童按酒店规定必须占床，与成人同价；
如遇团队中出现单男单女，我司领队有权安排组合酒店房间住宿，客人不得有异议；
日本酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为日本当地行业参考标准，日本酒店星级标准与中国酒店星级标准有差异，不能相比；
根据最后确定航班，行程大阪进、东京出或者东京进、大阪出。我司有权调整景点前后次序；
前往日本旅游者，如出现没有在签证有效期内离开日本国境或滞留不归，需向日本领事馆交纳签证担保金每人人民币伍万元整（RMB￥50，000.00）；我司视乎客人具体资料收取担保金伍万。如客人拒付保证金，我社有权对客人停止一切操作，所产生后果由客人自行承担；
由于客人自身原因造成签证拒签，在未出机票情况下收取签证费及机票损失费合计人民币壹仟(RMB1000/人)；樱花旺季或春节等重大节假日收取签证费及机票损失费合计人民币贰仟(RMB2000/人)；机票一旦出票，便不可退票、不可签转，不可更改日期/航班/舱位；如全票未使用的情况下，可申请退税，已使用不接受退税申请。因此，客人同时需承担机票或酒店取消费；
自备签证减RMB200/人，旅游签客人如因自身原因未能入境所有团费不可退回，由此所产生的一切费用由客人自行承担，我司不承担责任及不退任何费用；
非持中国公民护照者需补机票差价，人民币500元整；
客人如需取消行程以内所含项目（景点，膳食，酒店等）,作自动放弃处理, 我司不退任何费用；
团队签证必须于指定时间内乘坐指定航班，跟随团队进出日本，否则签证自动无效，在日本期间不可私自离团，如客人未经许可擅自离团，我司保留追究的权利。
团队签证不得离团，如需离团必须另外收取的费用，并在报名时说明，离团费800元/天/人；
如因交通管制、交通事故以及航班晚点等原因导致行程变更，我司不承担由此造成的损失和责任。旅行社在旅途中有权根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原定的接待标准及游览景点；
因不可抗拒因素（自然灾害、政治形势、政府法令、航空、铁路及公路出现紧急情况等）所引致的额外费用；旅行社协助解决，同时我社保留对行程进行变更的权利；
根据日本政府最新规定，旅游巴士司机每日工作时间不得超过晚上21：00，每天行程最晚将在这个时间前结束，敬请谅解；
各花卉或红叶等观赏时间根据天气和气候变化而定，不属于人为控制因素，敬请留意；
具体酒店、航班安排在出发前通知书告之；
收客人数不足15人，本公司会在出发前10天通知客人（含出发当天），客人可选择延期出发、更改线路出行，或退回团款，恕不作出赔偿。
特别提示：
根据中国保监会规定：意外保险投保承保年龄范围调整为2-75周岁，其中70周岁至75周岁游客出险按保额的50%赔付，属于急性病的只承担医疗费用，不再承担其他保险责任；
旅游期间财物请随身保管，车上不可放贵重物品,自由活动期间注意安全，证件最好交酒店保险箱寄存；
客人须按行程随团出入，切不可擅自离团，否则后果自负；
中国与日本时差提示:日本时间比北京时间快1小时；
人民币1元约等于日圆14元，国际汇率经常变动，请以当天汇率为准！
中华人民共和国驻日本东京大使馆：东京都港区元麻布3-4-33，电话：03-3403-3388（总机），03-3403-3380（值班）；中华人民共和国驻日本大阪总领馆：大阪市西区靱本町地区3-9-2，电话：06-6445-9481（总机）
日本旅游须知及注意事项：
一、地理概况：日本是亚洲大陆东边北太平洋上的一个岛国，中国东北部的东面。由四个大岛和周围3000多个小岛组成，总面积377708平方公里。人口：总人口约1亿2400万，大小城市650个。首都东京人口1160万。
二、出发前准备：
必备品：身份证、现金、手表、常备药品、雨具、笔、换洗衣物；
推荐携带：信用卡、重要证件、防晒用品、变压器、太阳镜、相机；
允许携带的外币及其他：5，000美金或等值外币，人民币6，000元，免税烟一条，酒一瓶。
三、团队出发：
出境前报到：依照航空公司的规定，搭乘国际航班应于飞机起飞前3小时前往航空公司柜台办理登机手续，请各位贵宾务必按旅行社通知的时间、地点集中报到。
四、旅游证件及过海关：
为了方便过境时各地海关查阅，应将机票、护照等证件随身携带，请勿放于行李箱内，以便海关检查。出入海关时，请配合团体行动，集体过移民局（海关），不要私自行动，以防被人利用。进入候机室，看清登机牌上的登机时间及登机口，随时留意航空公司的广播，以免误机。
日本海关检查非常严格，严禁携带水果、肉类和违禁品、动植物；携带超额货币，旅客可带美金及旅行支票入境。
出入国境请按规定排队接受检查，按顺序办理通关手续，不得大声喧哗，大声说话，要礼貌地回答问题。携带的高级照相机或摄影机以及较多贵重金属制品入中国境时，同样需要向海关申报，以免入境时罚款。
行李：
事先分好托运行李和手提行李。行李牌写上本人的姓名和地址、电话等有关联系方式，以便认记。
大件行李免费托运20公斤,超重需自付现金;不能在行李中夹带贵重物品及易碎物品,手提行李不能超过两件。（尺寸不能超过56CM*23CM*36CM即22寸*9寸*14寸）；贵重物品（如现金、相机、首饰、证件等）请随身携带，切勿托运，以防丢失。国外机场、饭店使用搬运员，由本人付小费，普通2美元。
另外，指甲钳、小刀、须刨等利器及酒类等液品必须托运；打火机等易燃物品请不到托运。请记住不要帮别人带行李，下机入境后到行李处集中，寄舱行李切勿把行李条撕掉。在机场时要注意手提行李。
五、气候：日本四季变化明显，由南到北气候相差较大，秋冬季要注意携带御寒衣物。出团前请留意电视上各城市的天气预报，选择需要携带的衣服。（附参考气温）
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
大阪 5.9 6.1 9.3 14.8 19.5 23.4 27.5 29 24.5 19.0 13.3 8.4
东京 5.5 6.1 8.9 14.4 18.7 21.8 25.4 27.1 23.5 18.2 13 8.4
札幌 -4.1 -3.5 0.1 6.7 12.1 16.3 20.5 22 17.6 11.3 4.6 -1
六、电压：日本的电压是100-110伏特，主要是用两脚扁插头，如果自带的数码相机、摄像机、须刨等电池充电器不是110-240伏特兼容的，将无法使用。请自行购买转换插座。
七、购物：在日本消费都被征收5%的消费税，商店里的商品零售价一般已经包括消费税。部分大商场内购满10000日圆以上，可出示护照申请退税，在商场内退（化妆品、酒类、食品除外）。日本的百货公司和商店关门较早，晚上逛商场不太方便。另外，日本的机场、车站里的商场餐厅价格和市区内基本一样，不必担心被宰。
八、因为日本的移动通讯系统与中国制式不同，所以中国的手机不能漫游到日本，故请想打电话给国内亲友的团友在机场购买电话IC卡或在酒店内打国际电话。 中国大陆请拨00186—755—号码。
九、日本的士首2公里收费560及650日圆两种，表每跳一次90日圆，晚上十一时至清晨五时另收30%。
十、客人须自备如下费用：每天每人50元人民币的小费，付给领队、导游和司机。
十一、在日本观光期间需要注意的事项：
日本团队旅游签证是一个团对只有一个签证号，必须随团同进同出，不能单独或同其他旅游团队入出境，否则将会被拒绝入境。在整个行程中，护照及机票由领队统一保管，以免丢失。集中行动是最安全的方式，任何时候请不要单独行动，尤其是晚上，一定要记住酒店的地址、电话、导游手机、领队房号，以备万一走失也可找到团队。
到达目的地后，请将护照交于领队统一保管，以防丢失。
旅行过程中请注意游览车的公司名称、颜色、车号，以免停车后找不到所乘的游览车。请保持车内整洁，约定的上车时间，请务必遵守，以免影响行程。
参观大型游览区或安排自由活动、自由购物时请一定要记住集合时间、地点，离开团队即使几分钟也要向领队和团友打招呼。
根据领事馆规定，所有客人必须按时回国，否则领事馆将视此客人已滞留在当地，并会随时把客人的资料转交中国外交部，由中国外交部接手调查所引致不便之处请见谅。
吸烟人士：通常公共场所（包括路边）都是禁烟的。请在设有烟灰缸的吸烟区吸烟，否则可能会被罚款。
酒店住宿：
A: 入住酒店时，听从领队及导游的安排，保持安静，等候分房。请注意形象，切勿大声喧哗。请记住领队、导游房间号码。外出离开酒店，请随身携带酒店卡片，以防万一迷路可以搭车回来。私人财物请自己保管好，贵重物品可存放在总台保险箱，饭店概不负责赔偿失窃物品。
B： 酒店设施：日本酒店无开水，但房间内均有烧水壶，可自己烧水；酒店内均备有茶叶及洗漱用品（洗发液shampoo,沐浴露soap,护发素rinse，雅居、拖鞋、浴衣等）；为避免不必要的尴尬情况，请勿擅取酒店内任何物品（如浴衣、拖鞋等），若需要留念请向酒店购买。
C： 酒店内电视：日本酒店都有收费电视节目，一旦按错确认按钮，电脑系统会自动计费；如无心观看，请不要随意选择遥控器上的红色“有料”按钮，这是收费节目的频道。
D: 酒店冰箱的饮料都是收费的，如不需要冰箱内的饮料，请注意不要随便从固定的位置取出，因为很多饭店采用饮料锁定装置，饮料一经移动即使再放回原处也会计费。
E: 酒店内有付费电视项目，例如P1、P2、P3键。
F: 酒店房间：日本酒店面积很小，房间空间有限，寸土寸金，请不要与中国同等级的酒店相比。
G： 入住温泉式酒店洗温泉时，请记住要先淋浴后再进入温泉浴池，在温泉浴池内搓澡在日本被认为是极其不礼貌的行为。另外，在日本跑温泉是不能穿泳衣的（除了在温泉游泳池内）。
十二、备用紧急电话：
中国驻东京大使馆 03-3403-3388 （总机） 03-3403-3380 （值班） 〒106-0046 东京都港区元麻布３-４-３３
中国驻大阪总领馆 06-6445-9481 （总机） 06-6445-9475 （传真） 〒550-0004 大阪市西区靱本町地区3-9-2
中国驻北海道大使馆 011-563-5563 （电话） 011-563-1818 （传真） 北海道札幌市中央區南13條西13-5-1
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