01．此团为散客拼团，报名时请与旅游顾问确认是否成团，一经确认成团将收取全额费用，如有退团，将按照退团时实际产生的费用扣除损失。
02．基于健康状况考虑，65岁—75岁长者参团，须有子女或年轻家属陪同，并与我司签订免责声明，75周岁以上长者参团恕不接受报名，敬请谅解。
03．不接受孕妇报名，如孕妇隐瞒孕情而发生被香港边检拒绝入境等特殊状况，后果自行承担，敬请谅解。
04．非中国大陆公民参团须加收机票和酒店附加费¥500-1000/人。(最终解释权归本公司所有)
05．此团价格是航空公司和地接社给予散客团队的特殊优惠，包团不适用于此价格，报价另议。
06．新加坡签证签证为团体签,如客人曾被领馆拒签或逾期逗留过新加坡等违规行为,建议不要报名,以免蒙受不必要的损失。本公司向当地移民局提供游客的签证担保，有权利在出团前向个别客人收取10000人民币的担保金,客人如有异议，请在报名时申明。
07．东南亚酒店的行业标准普遍比中国国内略差一点。非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的标准，
信息未必准确。行程中安排的酒店请参考下面的备选酒店简表，最终确认酒店以出团通知书为准。
08．境外旅游期间财物请随身保管，车上不可放贵重物品，自由活动期间请注意人身和财产安全，记住导游和领队电话确保可以随时联系。我司在此尽到提醒义务，责任险不承包自由活动期间的保险责任。
09．上述行程中航班、景点、酒店、餐厅等可能会因为天气、交通管制、临时休业、罢工等突发事件或不可抗力原因而需要做出顺序调整、取消或更换；因上述不可抗力等原因而导致航班延误、行程更改、滞留或行程提前结束时， 旅行社会根据实际情况作出积极、适当处理。若因此而产生费用，超出已交旅行团费部份的由游客自行承担。
10．出于签证担保和安全等原因，行程过程中客人不允许离团（自由活动时间除外），如特殊情况必须离团，须与我司
签署离团声明书，且离团过程中发生的任何违反当地法律以及危及人身和财产安全等问题，由客人自行承担，我司不担任何责任，旅游意外保险也无法承保离团时个人受到的人身或财产伤害与损失。
1．证件：护照和身份证（如我司代办马来西亚签证，护照由领队携带），银行卡，现金不低于4000（以防海关抽查）。
2．衣物：建议春夏着装，带好泳衣泳裤，旅游车上空调较凉，建议自备薄外套。
3．防晒：建议带上防晒霜，太阳镜、太阳帽等以免灼伤皮肤和眼睛。
4．药品：晕车药，感冒药，消炎药，外伤药，红景天，葡萄糖等，根据自我需求携带。
5．洗漱用品：牙膏牙刷，洗发露，沐浴乳，毛巾，拖鞋等（酒店免费提供，视个人喜好选择）。
天 气：新加坡属于热带海洋性气候，暖热湿润，年均温度在24-32℃；
马来西亚属于热带海洋性气候，炎热潮湿，山区的天气清爽凉快，年均温度在25-33℃。
行 李：手提行李每位限携带一件，规格不得超过56CMx36CMx23CM(22寸x14寸x9寸)；
寄舱行李重量不得超过20公斤(44磅)为准；
海 关：新加坡入境时不可携带香烟，不可携带口香糖；马来西亚入境携带200支香烟、洋酒一瓶； 出入海关时，请听从领队之指示配合团体行动，以免与团体走散，影响出入海关之时间。
时 间：与北京时间一样。
电 压：一般酒店采用220伏特及240伏特电源（三脚方插，建议自备转换器）。
货 币：新加坡货币单位为新加坡元，新币100约人民币500元；（以游览时间内的汇率为准）
马来西亚货币单位为林吉特，马币100约人民币170元；
语 言：新加坡的国语为英语，马来西亚的国语为马来语,一般英语通用。
通 讯：致电回中国拨打00-86-区号-电话号码，建议开通国际漫游功能或网上购买其他漫游套餐。
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